Chancen trotz grosser Herausforderungen

Neue Chancen für die Kleinen? An der GV des Detaillistenverbandes Kanton Luzern gaben aktuelle Trends aus den USA zu reden: Konsumenten suchen vermehrt Übersicht und Nähe.

Auch wenn viele von Krise sprechen, DVL-Präsident Heinz Bossert sieht gerade jenseits des Teichs, in den trendsetzenden USA, eine neue Tendenz, die zu Hoffnungen Anlass gibt: "Dort wurde festgestellt, dass sich die Konsumenten tendenziell von den Konsumtempeln abwenden und kleinere Läden wieder vermehrt Zulauf finden". 2009 sei erstmals seit 30 Jahren die Verkaufsfläche der überdimensionierten Shopping Malls zurückgegangen. Ob dies auch als Hoffnungsschimmer für Schweizer Detaillisten gelten kann? Die Frage beantwortete der DVL-Direktor gleich selber mit einem überzeugten "Ja". Aber der Detailhandel müsse sich neue Marktsegmente erobern und seine Stärken in der Individualisierung sowie in strategischen Kooperationen ausspielen. Allerdings verschwieg der DVL-Präsident nicht, dass der Handel allgemein vor grossen Herausforderungen stehe und der Konkurrenzdruck enorm sei.

"Volksentscheid respektieren"
85 bestens gelaunte DVL-Mitglieder und viele Gäste hatten sich am 16. Juni in der einmaligen Ambiance des Schloss Heidegg zur 107. GV des Verbandes eingefunden. Als Vertreterin der Luzerner Regierung sprach Regierungsrätin Yvonne Schärli, die an der Versammlung Bezug auf einige parlamentarische Vorstösse bezüglich Ladenöffnungszeiten nahm, Klartext: "Ich teile die Meinung des DVL und hoffe, dass nun der klare Volksentscheid aus dem Jahr 2006 respektiert wird und in diesem Thema Ruhe einkehrt". Regierungsrätin Schärli ging auch auf das Eingangsvotum des Präsidenten ein: "Ich stelle gerade in wirtschaftlich unsicheren Zeiten bei vielen Menschen das Bedürfnis nach kleinen, überschaubaren und vertrauten Strukturen fest". Insofern deckte sich ihre Feststellung mit dem von Heinz Bossert angesprochenen Trend aus den USA.

Treuebons nach wie vor beliebt
Die Regierungsrätin war nicht der einzige Gast aus der Politik, der sich den Besuch der DVL-GV nicht nehmen liess. Auch der derzeit höchste Luzerner, Kantonsratspräsident Hans Luternauer aus Reiden, und seine Vorgängerin 2007, Heidy Lang aus Ermensee, Kantonsrat Markus Gehrig aus Luzern sowie die Vizepräsidentin des kantonalen Gewerbeverbandes, Trudy Bissig, fanden sich unter den Geladenen. Diese erfuhren, dass der DVL in den letzten Monaten einige renommierte Firmen neu gewinnen konnte. Und auch, dass das tragende Marketinginstrument, der Luzerner Treuebon, sich nach wie vor bei der Kundschaft grösster Beliebtheit erfreut. Heinz Bossert konnte in diesem Zusammenhang von einer Novität berichten, die in den kommenden Monaten mehr Gestalt annehmen soll: "Geplant ist die Einführung eines DVL-Gutscheins, der auf dem ganzen Kantonsgebiet als Einkaufsgutschein bei unseren Mitgliedern eingelöst werden kann". Die Gutscheine könnten mithelfen, für die KMU-Betriebe neue Kundensegmente zu erschliessen und seien eine attraktive Möglichkeit, den überbordenden Plastikkarten Paroli zu bieten, betonte Bossert.

Neue Form der Liegenschaftsbewirtschaftung
Die DVL-Liegenschaft an der Burgerstrasse 17 in Luzern steht vor einer grösseren Veränderung. Der Vorstand, so Bossert, habe beschlossen, drei Etagen umfassend zu renovieren und danach neu zu vermieten. Die Erneuerungswahlen im Aufsichtsrat gingen locker über die Bühne, ohne Gegenstimmen wurden Hans-Jörg Müller, Metzgermeister aus Luzern-Littau, Remigi von Matt, Papeterie und Buchhandlung in Sursee, sowie Hansruedi Hägeli, Lederwarengeschäft in Luzern, für die Amtsdauer bis 2014 respektive im Fall von Hägeli bis zur geschäftlichen Nachfolgelösung wiedergewählt. Ebenfalls bestätigt, und zwar im Vorstand des DVL, wurde dessen Vizepräsidentin und Papeteristin in Malters Trudy Haldi. Sie gab dem DVL-Vorstand für weitere vier Jahre das "Ja-Wort". Ein Highlight, neben dem epochalen WM-Sieg der Schweiz gegen Spanien vor der GV, war das Gastreferat des legendären Weltraumexperten Bruno Stanek. Er entführte die GV-Teilnehmer ins Weltall. "Der Mars", sagte Stanek, "wird zu einer Reisedestination wie Las Vegas". Ob der DVL demnächst bei seinen attraktiven Treuebon-Aktionen auch Mars-Reisen anbieten kann, steht noch in den Sternen. Bei der aktuellen Aktion kann man aber immerhin zu günstigen Konditionen aufs Stanserhorn fahren oder im Wellness Hotel Rössli in Weggis ein erholsames Wochenende geniessen.

Der DVL-Vorstand anlässlich der 107. GV im Schloss Heidegg in Gelfingen. V.l.n.r. Beat Borner, Kassier; Trudy Haldi, Vizepräsidentin; Heinz Bossert, Präsident; Romy Portmann und Martin Gisler. Auf dem Bild fehlt Hugo Willimann, Metzgermeister, Dagmersellen.